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PLANEJADOR FINANCEIRO

Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 22 de setembro de 2026

1. Assinatura

Plano Beta atual: R$ 19,90/mês. A assinatura é mensal e recorrente.

2. Cancelamento

O usuário pode cancelar pela área Minha assinatura. Após confirmar:

  • a renovação automática é desativada
  • o acesso continua até o fim do período vigente
  • não ocorre nova renovação após essa data

3. Desfazer cancelamento

Enquanto a assinatura ainda estiver ativa e antes do encerramento efetivo, poderá existir a opção Desfazer cancelamento.

4. Direito de arrependimento

Ficam preservados os direitos previstos na legislação brasileira aplicável às contratações pela internet.

Solicitações: suporte@appplanejadorfinanceiro.com.br

5. Reembolso

Fora das hipóteses legalmente obrigatórias, o cancelamento da renovação não gera automaticamente reembolso proporcional do período já disponibilizado.

Serão analisadas situações como cobrança duplicada, cobrança indevida, erro comprovado de processamento, exercício de direito legal e demais hipóteses previstas em lei.

6. Prazo do estorno

Quando aplicável, o prazo de efetivação também poderá depender da Stripe, instituição financeira e bandeira.

7. Falha de pagamento

Se uma cobrança não for aprovada, a assinatura poderá assumir estado correspondente ao resultado real do pagamento.

8. Suporte

suporte@appplanejadorfinanceiro.com.br

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